Foundations of Service Quality Training by SuperHost™ | Formation sur les Fondements de la qualité de service par SuperHost®

[French below]

CDETNO’s Career Centre will host three sessions of the « Foundations of Service Quality » training by SuperHost™ :

• In Yellowknife on April 26th and 28th – Cloudwork (5112 – 52nd Street);
• In Behchokǫ̀ on April 27th – The venue (Council Chambers Boardroom).

This formation, considered the gold standard for customer service excellence, will be animated by Anna-Marie Rautenbach, faculty at the College of the Rockies and Hospitality Management Program Coordinator.

For more information, call the Career Centre at (867) 873 8790 or follow the link below.

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Le Carrefour Carrières des TNO offre à l’occasion de la semaine du tourisme trois éditions de la formation « Fondements de la qualité de service » proposée par SuperHost® :

• À Yellowknife les 26 et 27 avril 2023 – Cloudwork (5112 – 52nd Street);
• À Behchokǫ̀ le 27 avril 2023 – The venue (Council Chambers Boardroom).

Cette formation, qui est aujourd’hui la référence en matière d’excellence du service à la clientèle, sera réalisée par Anna-Marie Rautenbach, enseignante au Collège des Rockies et responsable du programme de Gestion de l’Accueil.

Pour plus de renseignements, contactez le Carrefour Carrières au (867) 873 8790 ou rendez-vous sur le lien d’inscription :