Formation complète et certification

Le Carrefour Carrières des TNO se consacre à fournir un large éventail de formation professionnelle visant à aider les clients à perfectionner leurs compétences, à obtenir les certifications nécessaires à l’emploi ou à faire progresser leur carrière.

En plus de nos formations, nous fournissons des informations et des références pour des programmes d’éducation et de formation complémentaires dans la région du Slave nord.

Nos programmes de formation comprennent

SuperHost®

En tant que fournisseurs de formation exclusifs de la suite de cours SuperHost®, nous proposons une formation pertinente et à jour sur le service à la clientèle au personnel de première ligne de tous les secteurs à un prix abordable. Cette formation dote les employés du service client des compétences et des connaissances pratiques dont ils ont besoin pour répondre et dépasser les attentes de leurs clients.

Sécurité des jeunes travailleurs

Formation essentielle en matière de sécurité pour les jeunes travailleurs qui entrent sur le marché du travail, garantissant qu’ils comprennent leurs droits et leurs responsabilités.

Service averti

Certification axée sur la sécurité alimentaire, fournissant les connaissances requises pour garantir le respect des normes de l’industrie.

Manipulation d’aliments

Formation complète sur les pratiques sécuritaires de manipulation des aliments, essentielle pour toute personne travaillant dans l’industrie alimentaire.

SIMDUT

La formation sur le système d’information sur les matières dangereuses utilisées au travail est essentielle pour manipuler en toute sécurité les matières dangereuses sur le lieu de travail et assurer le respect de la réglementation.

Programmes d’emploi et de formation (ETP)

En collaboration avec d’autres organisations dans le cadre de l’initiative ETP (GTNO – ECE – North Slave), le Carrefour Carrières des TNO s’associe à des organisations clés telles que le YWCA, l’Association des femmes autochtones, l’Armée du Salut des TNO et Inclusion NWT. Le Carrefour Carrières des TNO offre au public toute l’année les Fondements de la qualité de service. De plus, nous faisons des références aux personnes qui recherchent des programmes de formation professionnelle sur mesure coordonnés par le YWCA.

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Ce que disent les anciens participants

« Ce cours vous donne une perspective différente sur les raisons pour lesquelles les clients sont si importants. Les clients mécontents peuvent simplement aller chercher une autre entreprise. Il est préférable de garder vos précieux clients. Apprendre de nouvelles façons de faire et comprendre est bien mieux que de ne pas savoir. «

Participant

Décembre 13, 2024

« J’aime beaucoup les aspects pratiques et de partage. C’est agréable d’entendre les histoires de chacun. J’aime aussi beaucoup le fait que certaines choses aient été « sautées » pour être lues à notre rythme afin de permettre le partage au sein du groupe. Continuez comme ça. »

Participant

Novembre 19, 2024

Vous avez des questions ?
Contactez la Coordonnatrice de la formation professionnelle au Carrefour carrières des TNO
career_skills@cdetno.com
T: (867) 873-8790, poste 115
F: (867) 873-8792

En tant que membre de l’Association pour le développement de la carrière en Colombie-Britannique et des Professionals de la Carrière du Canada, tout notre personnel adhère au Code de déontologie des professionnelles et professionnels du développement de carrière. Les clients peuvent donc s’attendre à un service professionnel, inclusif et axé sur le client.