GardaWorld
Published
15 octobre, 2018
Location
Yellowknife, Canada
Job Type

Description

Faites décoller votre carrière avec GardaWorld !

GardaWorld Services Aviation est le plus important fournisseur de services de contrôle pré-embarquement auprès de l’Administration canadienne de la sûreté du transport aérien (ACSTA). Nous déployons des professionnels spécialisés en sécurité aéroportuaire dans 28 aéroports à travers le Canada.

Nos agents protègent les voyageurs et leurs bagages, tout en démontrant un haut degré de vigilance en toute circonstance. Nos agents reçoivent jusqu’à 180 heures de formation spécialisée, en classe et sur le poste de travail, en vue d’obtenir la certification d’agent de contrôle pré-embarquement de l’ACSTA.

Nous recrutons présentement agents de contrôle pré-embarquement pour l'aéroport Yellowknife à temps partiel, avec la possibilité de temps plein selon l’ancienneté.

 

En tant qu’Agent de contrôle pré-embarquement, vous :

  • accueillez, dirigez et informez les passagers tout au long du processus de contrôle ;
  • contrôler efficacement les passagers, les non-passagers et leurs bagages avant leur entrée dans la zone sécurisée de l'aéroport
  • manipulez des dispositifs de contrôle technologiques (ex : rayons X, détecteurs de métaux et détecteurs portatifs, scanners corporels etc.)
  • effectuez des fouilles corporelles et des fouilles de bagages, par contact direct ou rapproché avec les passagers
  • signalez et escaladez les incidents via les canaux de communication préalablement établis

Pour  en savoir davantage sur le métier d’Agent de contrôle pré-embarquement, nous vous invitons à visionner cette vidéo: http://bit.ly/2flBFjT

 

Prestations offertes :

  • Salaire de départ une fois la certification acquise : 20.33$ - 21.62$/heure
  • Salaire pendant le processus de formation : 17.88$/heure
  • Opportunités de formation et de développement de carrière
  • Uniforme fourni
  • Programme d’avantages sociaux compétitif
  • Poste syndiqué

 

Le candidat idéal possède :

  • Connaissance et agilité avec la technologie
  • Excellentes aptitudes à la communication, au service à la clientèle et aux relations interpersonnelles
  • Habileté à prioriser, rester calme et gérer plusieurs tâches à la fois dans un environnement dynamique
  • Responsabilité de ses propres actions et décisions
  • Alerte et soucieux/se des détails
  • Bilingue en français et en anglais, parlé et écrit
  • Expérience en sécurité ou dans le secteur de l’aviation un atout.

 

Exigences pour le poste :

  • Citoyenneté canadienne ou statut de résident permanent
  • 18 ans et plus
  • Diplôme d'études secondaires ou équivalent (GED)
  • Pas d’antécédent judiciaire
  • Au moins (1) an d'expérience en service à la clientèle
  • Disponible pour travailler et se rendre au travail pour des quarts de nuits ou de jours, y compris les fins de semaine et les jours fériés
  • Exigences physiques incluant – mais non limitées à – pouvoir rester debout pour de longue période et soulever/pousser/tirer des bagages et des articles lourds (jusqu’à 22 kg).

Les candidats qui ont appliqué au cours des 6 derniers mois pour un rôle similaire et ont été disqualifiés à une certaine étape du processus de recrutement doivent s’abstenir d’appliquer. Leur candidature ne sera pas considérée.

Nos agents doivent être en mesure d'obtenir une habilitation de sécurité en matière de transport aérien (CIZR) et un certificat médical valide de l'ACSTA, en plus de valider le programme de formation.

Le processus de recrutement peut prendre entre 4 et 6 mois afin d’être complété.

Vous devez appliquer en ligne sur le site web pour être considéréhttps://jobs.garda.com/job/Yellowknife-YZF-Pre-Board-Screening-Officer-Yellowknife-Job-NT/512140900/

GardaWorld est un employeur qui applique les principes d’équité en matière d’emploi et fier de promouvoir un environnement diversifié. Nous ne faisons aucune discrimination dans le recrutement, l'embauche, la formation, la promotion ou d'autres pratiques d'emploi pour des raisons de race, couleur, religion, sexe, orientation sexuelle, nationalité, âge, état matrimonial ou statut de vétéran, handicap ou tout autre statut protégé.

Nous remercions tous les candidats de leur intérêt pour le poste. Cependant, nous communiquerons uniquement avec les candidats sélectionnés. Vous pouvez envoyer votre candidature une seule fois par période de 6 mois.

 

Watch your career take flight at GardaWorld!

GardaWorld is the largest provider of aviation services for the Canadian Air Transport Security Authority (CATSA), offering security screening services in 28 airports across Canada.

Pre-Board Screening Officers are specialized professionals tasked with protecting air travelers by screening them and their belongings, while exhibiting the highest degree of vigilance and providing excellent customer service in a challenging environment.

Our officers undergo rigorous specialized training, up to 180 hours, both in class and on-the-job in order to acquire CATSA Screening Officer certification so it is not essential that you have previous security experience, training or licenses. We are seeking eager candidates with great communication skills and customer service experience that are comfortable working in the airport's high-tech, fast paced environment.

We are currently recruiting Bilingual Pre-Board Screening Officers for the Yellowknife Airport, on a Part-Time basis with opportunities for Full-Time once training is completed. Candidates must be fully fluent in French and English.

 

Responsibilities:

  • You are responsible for screening passengers, non-passengers and their baggage using screening equipment
  • You are an ambassador for customer service and interact with passengers and stakeholders alike in a professional manner
  • To ensure that the screening of passengers is completed efficiently and pleasantly
  • You assist in maintaining the flow of passengers to influence efficiency
  • You follow aviation regulations and standard operating procedures at all times
  • You report all incidents using established communication channels

Job benefits:

  • Hourly salary: $20.33 - $21.62
  • Paid training at $17.88 per hour
  • Uniform is provided

 

Requirements:

Job requirements:

  • One (1) year of customer service experience
  • Security experience or licence NOT required
  • Must be a Canadian citizen or a Permanent Resident
  • No previous criminal background for which a pardon has not been granted
  • Over 18 years of age with a high school diploma or equivalent (GED)
  • Available to work and commute day and night shifts, including weekends and statutory holidays
  • Physical requirements include but are not limited to standing for long periods of time and lifting/pushing/pulling luggage and other heavy items (up to 22kg).
  • Must be fully fluent in French and English - both written and verbal

Skill requirements:

  • Strong communication, excellent customer service and people skills
  • Strong team work abilities and interpersonal skills
  • Ability to prioritize, remain calm and multi-task under pressure in a dynamic environment
  • Alert and detail-oriented
  • Our officers must be able to obtain a Transportation Canada Security Clearance (RAIC) and a valid medical from CATSA, in addition to successfully completing the extensive training program.

*The hiring process can take between 3 to 6 months to complete. For candidates who hold a valid Transportation Security Clearance or previously held a valid Transportation Security Clearance in the last 24 months, this process may be accelerated.

You must apply online for considerationhttps://jobs.garda.com/job/Yellowknife-YZF-Pre-Board-Screening-Officer-Yellowknife-Job-NT/512140900/

GardaWorld is an equal opportunity employer and takes pride in a diverse environment. We do not discriminate in recruitment, hiring, training, promotion or other employment practices for reasons of race, color, religion, gender, sexual orientation, national origin, age, marital or veteran status, disability or any other protected status.

We thank all applicants for their interest in the position; however, we will only communicate with selected candidates. This will occur via email so ensure to regularly check your email for correspondence from us, including emails redirected to your junk / spam mailbox.

You can apply only once within a 6 month period. Using more than one profile to apply multiple times within this timeframe will result in automatic disqualification.

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